Gearbox-CEO Randy Pitchford empfiehlt einem PC-Spieler, der mit der Performance von Borderlands 4 unzufrieden ist, eine Rückerstattung in Anspruch zu nehmen.

Vor einer Woche erschien der Loot-Shooter Borderlands 4 für Xbox Series X|S, PlayStation 5 und PC. Wie bei vielen neuen Titeln gab es auch bei Gearbox’ neuem Spiel in den ersten Tagen Beschwerden über technische Probleme.

Auf die Beschwerde eines PC-Spielers, der über Performance-Probleme klagte und erklärte, dass DLSS und Frame-Generierung nicht nötig sein sollten, um stabile Bildraten zu erreichen, reagierte Gearbox-CEO Randy Pitchford via X und schlug eine Rückerstattung vor:

„Du kannst tun, was du willst“, schrieb Pitchford. „Das Spiel ist das Spiel. Wenn du damit nicht zufrieden bist, lass dir bitte dein Geld von Steam zurückerstatten. Du hast einen Vergleich mit einem Fahrzeug gezogen. Ich würde keinen Ferrari-Motor in einen Monstertruck einbauen und erwarten, dass er wie ein Ferrari fährt. Wenn du mir deine Spezifikationen mitteilst, kann ich dir helfen, deine Leistung zu optimieren.“

Er fügte hinzu: „Es tut mir leid, dass du es nicht gerne hörst, wenn man dir sagt, dass du DLSS verwenden sollst, aber so ist es nun einmal. Wenn du mit den zur Verfügung stehenden Tools zur Verbesserung der Bildrate nicht zufrieden bist und dir die Leistung nicht gefällt, solltest du ein anderes Spiel spielen. Das Spiel ist großartig und so konzipiert, dass es bei 30 FPS ein gutes Erlebnis bietet und bei 60 FPS hervorragend läuft. Wir haben viele Optionen bereitgestellt, mit denen du eigene Kompromisse zwischen Bildrate, Auflösung und Grafikfunktionen eingehen kannst, und wir empfehlen, diese Tools zu nutzen, um das Spiel nach deinem Geschmack zu optimieren. Möchtest du Hilfe, das Spielerlebnis besser an deine Vorlieben anzupassen?“

In weiteren Posts erklärte Pitchford außerdem detailliert die zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten zur Optimierung der Bildrate, die Option gesenkter Auflösungen sowie die Vorteile von DLSS für Borderlands 4.