PSN-Zugang
Kontobewegungen überprüfen
Überprüfe regelmäßig dein Konto, damit du sofort bemerkst, falls jemand deine Kreditkartendaten benutzt. Am einfachsten geht das per Online-Banking.
Was ist im Missbrauchsfall zu tun?
Wenn du einen Missbrauch feststellst, teile dies umgehend dem Kreditinstitut mit, damit dieses die Karte sperrt. Für alle Abbuchungen ab diesem Zeitpunkt haftest du nicht, für Transaktionen vor der Sperrung haftest du mit bis zu 50 Euro. Hier ist die Sperr-Notruf-Telefonnummer: 16 116.
Passwörter ändern
Ändere bei allen Benutzerkonten das Passwort, bei denen du dieselbe Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort verwendest wie bei deinem PSN-Account.
E-Mails checken
Rufe regelmäßig Ihre E-Mails auf der Adresse ab, die du für die Registrierung im Playstation Network verwendet hast. Sony will alle betroffenen Benutzer per Mail benachrichtigen und mit weiteren Informationen versorgen. Achtung: Gebe per Mail keine persönlichen Daten preis und öffne keine Links. Bei einer E-Mail, die derartige Dinge von Ihnen verlangt, kann es sich – trotz eines auf den ersten Blick vertrauenswürdigen Absenders – um Betrug handeln.